Open Source · ITIL Compliant

Gestión de Activos IT con GLPI en Uruguay

Implementamos y personalizamos GLPI para tu empresa. El software open source líder mundial para gestión de servicios IT, inventario de activos y mesa de ayuda.

GLPI
+11M usuarios globales
100% Open Source
+20
Años en el mercado
11M+
Usuarios en el mundo
100%
Código abierto
ITIL
Certificado

El Software de Gestión IT más Completo del Mercado

GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) es una plataforma open source de gestión de servicios IT que permite administrar inventario, tickets de soporte, activos y proyectos en una única herramienta.

Funcionalidades de GLPI

GLPI ofrece un conjunto completo de herramientas para gestionar toda la infraestructura IT de tu empresa.

Inventario de Activos IT

Gestión completa de hardware, software, periféricos y todos los activos tecnológicos de tu organización con seguimiento automático.

Mesa de Ayuda (Help Desk)

Sistema de tickets para gestionar incidentes, solicitudes y problemas con SLAs, escalamiento automático y seguimiento completo.

Gestión de Licencias

Control total de licencias de software, fechas de vencimiento, asignaciones y cumplimiento normativo para evitar sanciones.

Base de Conocimiento

Documenta soluciones, procedimientos y FAQs para acelerar la resolución de problemas y capacitar al equipo de soporte.

Reportes y Dashboards

Informes personalizados y paneles visuales para tomar decisiones basadas en datos y métricas reales de tu operación IT.

Gestión de Cambios

Planifica y controla los cambios en tu infraestructura IT siguiendo las mejores prácticas de ITIL para minimizar riesgos.

¿Por qué implementar GLPI en tu empresa?

  • Reducción de Costos Al ser open source, no hay costos de licenciamiento. Solo pagas por implementación y soporte si lo necesitas.
  • Visibilidad Total Conoce exactamente qué activos tienes, dónde están, quién los usa y cuál es su estado actual.
  • Mayor Productividad Automatiza tareas repetitivas y reduce el tiempo de resolución de incidentes hasta en un 40%.
  • Cumplimiento Normativo Mantén control sobre licencias y activos para cumplir con auditorías y regulaciones locales.

Incluido en GLPI

  • Inventario automático con GLPI Agent
  • Gestión de tickets y SLAs
  • Portal de autoservicio para usuarios
  • Gestión de contratos y proveedores
  • Reportes personalizables
  • Integración con Active Directory
  • +100 plugins disponibles

Módulos principales de GLPI

GLPI se organiza en módulos que cubren todas las necesidades de gestión de servicios IT.

1

Gestión de Activos

Inventario completo de computadoras, monitores, impresoras, teléfonos, software y cualquier activo tecnológico.

2

Mesa de Servicio

Sistema de tickets para incidentes, solicitudes, problemas y cambios con flujos de trabajo automatizados.

3

Gestión Financiera

Control de presupuestos, contratos, proveedores, costos de activos y análisis de TCO (costo total de propiedad).

4

Administración

Gestión de usuarios, grupos, perfiles, entidades y configuración completa del sistema.

¿Tienes dudas sobre GLPI?

¿Qué es GLPI y para qué sirve?
GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) es un software open source para la gestión integral de servicios IT. Permite administrar inventario de hardware y software, gestionar tickets de soporte, controlar activos, administrar licencias y cumplir con estándares ITIL. Es utilizado por más de 11 millones de usuarios en todo el mundo.
¿GLPI es realmente gratuito?
Sí, GLPI es software de código abierto (GPL) y completamente gratuito para descargar y usar. No hay costos de licenciamiento. Sin embargo, muchas empresas eligen contratar servicios profesionales de implementación, personalización, capacitación y soporte para aprovechar al máximo la herramienta.
¿Qué empresas pueden usar GLPI?
GLPI es escalable y se adapta a cualquier tamaño de organización, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones y entidades gubernamentales. Su arquitectura de entidades permite gestionar múltiples empresas o departamentos desde una única instalación.
¿GLPI funciona en español?
Sí, GLPI está completamente traducido al español (tanto de España como de Latinoamérica) y soporta más de 40 idiomas. Esto facilita la adopción por parte de usuarios finales y técnicos en Uruguay y toda la región.
¿Cuánto tiempo toma implementar GLPI?
Una implementación básica puede realizarse en 1-2 semanas. Implementaciones más completas con personalización, migración de datos, integración con otros sistemas y capacitación pueden tomar entre 4-8 semanas dependiendo de la complejidad y alcance del proyecto.
¿Se puede integrar GLPI con otros sistemas?
Sí, GLPI ofrece múltiples opciones de integración: API REST nativa, integración con Active Directory/LDAP, conexión con herramientas de monitoreo (Nagios, Zabbix), y más de 100 plugins disponibles para extender funcionalidades.

¿Listo para implementar GLPI en tu empresa?

Contactanos hoy para una demostración gratuita y descubrí cómo GLPI puede transformar la gestión IT de tu organización.